olob1nrse的部落格

這是我上班的地方，

我們總共有二十多人，

在這裡工作一年多，

來寄信的人就是我們的客戶，

一天心情好壞，也是來自於他們。

我喜歡這份工作，

雖然工作內容很固定，

但面對的客戶並不會感到不好，

有時也能從他們身上學到一些什麼。

 

在這裡，可以發現不少事情，

同樣的一件事，有些人肯配合，

有些人卻認為我們找他麻煩。

 

有時，真的很想和他們說：

「我真的不認識你，沒必要特別找你麻煩」

一種米養百種人，在這裡清楚看見。

 

當然也有很nice的客戶，

有時小聊一下、有時哈啦一下，

聊聊近況，說說附近有什麼新開的店。

有時他們會請我們喝飲料之類，

那時真的會非常感動哦!

 

還有一些非本國人也很有趣，

遇到他們時若中文不通時，

就要改成我那半調子的英文，

最厲害的若英文也不行時，

就是中、英合併，然後加個筆手劃腳，

有時就鬧出一些怪怪的笑話啦。

 

從這些人身上，

甚至可以看出一個人的習慣好壞，

和我們借東西使用完後會歸還回來，

但有些人就會直接丟在桌上等著我去收，

更扯的就用完後「忘記」還回來就「順便」帶走。

 

我們每天面對不少客戶，

但只要常來 (一星期三次左右)

我們就對這個人有印像，

所以不要以為我們認不出來，

只是要不要說吧了。

 

每到下班前十分鐘，就會開始「清點」

點些什麼呢?就是那些~~

總會在這時出現的人還沒來的名單。

 

我們也算是服務業，

也因為這個工作關係，

現在面對同樣是服務業的人，

除非真的態度不好，

不然等待也成了一種習慣。

 

現在的人愈來愈沒有耐心，

有些人可以靜靜排隊、耐心等待，

並不是他們的時間比一般人多，

只是他們願意「等待」

再反過來看看另一些人，

有時無理的會讓我們無言。

 

現在的社會讓我們養成無法「等待」

看病預約，吃飯也訂位，什麼都要「馬上」

這到底是好還是不好?