olob1nrse的部落格

今天去上課，

就是所謂的「員工教育訓練」

一早八點不到，就在教室準備考試。

九點開始上著一堂堂的課，

一直到下午五點半才下了課。

 

受訓到底好不好?有好有壞吧，

看看同樣一件事情其他人如何做?

看看公司的目標和自己是否相符?

多看、多聽、才能多學，

不過重點也不是在受訓好不好，

而是在於我們學到多少，又認同多少?

這或許真的是個不錯的安排吧。

 

我很喜歡這樣的規劃，

請來的人都是在線上主管階級，

他們非常了解我們基層人員的狀況，

也非常知道我們工作的困難點。

 

雖然工作內容並不全然相同，

但工作環境卻和我們息息相關，

也才知道現今的台灣詐騙之嚴重

「天天妨詐騙，還是有人會被騙」

 

所謂道高一尺魔高一丈，

詐騙手段花樣百出，

詐騙手法更是日異求精，

無法阻止，就要知道如何預防，

無法預防，就要學會如何處理。

 

今天上課覺得最好的方法，可以參考看看。

當我們接到詐騙電話時，

4/5的人第一個反應「掛掉」

但那1/5的人呢?就有可能成為受害者

 

如果接到要匯錢或轉帳，

我們只要順手將帳號抄下來，

直接打至「反詐騙專線165」

而這個帳號將會直接凍結無法使用

只要我們的舉手之勞

相信可以更有效的阻擋「詐騙」

 

但上課真的很累

坐在那邊雖然只要「聽課」

不用面對客人、面對工作

可上課時間卻比上班時間多更多

考完試、上完課，整個就是「累掛」

 

而下個月的我

又要再受訓三天

不知是否上的下去啊~~